Гарантийный сервис

Заказывая кованое изделие в компании “Знатная ковка” Вы получаете фирменный договор об оказании услуг с гарантийным обязательством, указанным в данном договоре и приложение к договору – технический чертёж, в котором указываются все технические характеристики изделия (размеры изделия, сечения материалов, цвет покраски и тонировки и т.д.). Эти документы важно сохранить, так как только при их наличии гарантия будет действительна.

На каждое изделие устанавливается свой срок гарантии:

  • На целостность металлической конструкции металлических лестниц, перил, ограждений, ворот, калиток, козырьков, навесов, кованых и сварных заборов, оконных решёток, фонарей – 6 лет.
  • На целостность металлической конструкции мангалов, барбекю – 3 года.
  • На лакокрасочное покрытие – 1 год.
  • Одновременно, при заказе монтажа всех товаров из каталога на крепёжные метизы и составные элементы, используемые при осуществлении монтажных работ, распространяется гарантия 12 месяцев с момента полного завершения данных работ.

Гарантия теряет свою силу при возникновении следующих ситуаций:

  1. Кованое изделие имеет явные механические повреждения: вмятины, царапины, прогибы, не предусмотренные в конструкции, изломы, а также явные неестественные признаки износа
  2. Кованое изделие эксплуатировалось не по назначению
  3. Самостоятельно заменены элементы крепления конструкции
  4. Внесены изменения в конструкцию изделия без нашего ведома и согласия
  5. Проведение ремонтных работ третьими лицами без нашего ведома и согласия
  6. Эксплуатация кованого изделия в агрессивных условиях, не предусмотренных изначально: при высоких температурах, повышенной влажности (более 80%), при действии мощного искусственного ультрафиолетового излучения, при попадании химических веществ на окрашенную поверхность изделия, следы жизнедеятельности животных
  7. Превышена предельно допустимая нагрузка на изделие

Смотрите также продукцию

Кованые перила
Стиль, эксклюзив, престиж
от 4.000 ₽/м.пог
Кованые ограждения
от 3.000 ₽/м.пог
Стиль, эксклюзив, престиж
Металлическая лестница
Металлические сварные и кованые
от 55.000 ₽
Кованый балкон
Прямые и скруглённые
от 4.000 ₽/м.пог
Кованая решётка
от 3.000 ₽/м²
Горячая и холодная ковка
Кованые ворота
от 8.000 ₽/м²
Откатные и распашные
Кованый забор
от 2.500 ₽/м²
Горячая и холодная ковка
Сварной забор
от 990 ₽/м²
От простых до эксклюзивных
Кованый козырёк
от 7.500 ₽
Арочные, двух- и односкатные...
Кованый фонарь
от 6.500 ₽
Навесные, на собственной опоре...
Кованая калитка
от 7.500 ₽
Металлические, с поликарбонатом
Кованый мангал
от 7.500 ₽
С крышей и открытые...
Кованая дровница
от 2.500 ₽
Переносные и стационарные
previous arrow
next arrow
Slider